교통사고가 발생하면 경찰 조사 또는 보험사 조사를 받아야 하는 경우가 많습니다. 이때, 잘못된 진술이나 실수로 불리한 상황에 처할 수도 있기 때문에 신중하게 대처하는 것이 중요합니다. 그렇다면 교통사고 조사를 받을 때 꼭 주의해야 할 사항은 무엇일까요?
사고 직후, 증거 확보가 우선
1. 사고 현장 사진 & 영상 촬영 필수
- 사고 발생 직후, 차량 상태, 사고 위치, 신호등, 도로 상황 등을 최대한 상세하게 촬영
- 블랙박스 영상도 꼭 확보하여 저장
2. 목격자 확보
- 주변에 목격자가 있다면 연락처를 받아두고, 진술을 요청할 수 있도록 준비
3. 상대방 정보 확인
- 상대 차량의 번호판, 운전자 신분증, 보험사 정보 등을 정확하게 기록
가해자와 피해자가 바뀌는 상황을 방지하려면 객관적인 증거 확보가 필수입니다.
경찰 조사 받을 때 주의사항
1. 감정적으로 대응하지 않기
- 사고 상황을 이야기할 때 흥분하거나 과장된 표현 사용 금지
- 감정적인 대응보다는 사실 위주로 차분하게 설명하는 것이 유리
2. 상대방에게 사과하지 않기
- 경찰 조사 전, 상대방에게 사과하면 과실을 인정한 것으로 오해받을 수 있음
- "죄송합니다"보다는 "사고 상황을 확인해 보겠습니다"라고 대응
3. 불리한 진술 피하기
- 확실하지 않은 내용을 추측해서 말하면 불리한 증거로 사용될 가능성 있음
- "잘 모르겠습니다" / "기억이 명확하지 않습니다"라고 말하고, 사고 자료 확인 후 답변
4. 상대방이 거짓 진술을 하면 즉시 반박
- 상대방이 과장되거나 허위 진술을 하면 즉시 이의를 제기
- 증거 자료(사진, 블랙박스 등)를 근거로 반박
감정적 대응 X / 정확한 팩트만 말하기 / 확실하지 않으면 모른다고 답변해야 합니다.
보험사 조사 받을 때 주의사항
1. 경찰 조사와 일관성 유지
- 경찰 조사와 보험사 조사에서 서로 다른 진술을 하면 불리하게 작용할 수 있음
- 진술을 하기 전에 기록된 내용을 다시 확인하고 일관되게 유지
2. 질문에 신중하게 답변
- 상대방 보험사는 자신들의 고객(가해자)에게 유리한 방향으로 질문할 가능성이 있음
- 불필요한 내용은 짧고 정확하게 답변
3. 과실 비율 협의 시, 서명은 신중하기
- 보험사에서 과실 비율을 정한 후 서명을 요구하는 경우, 바로 서명하지 말고 충분히 검토
- 필요하면 교통사고 전문 변호사와 상담 후 결정
보험사 조사에서 불리한 진술을 하지 않도록 신중하게 대응해야 합니다.
이런 실수는 절대 금지
- "그럴 수도 있겠네요" 같은 애매한 표현 사용 금지
✔ 확실하지 않으면 "잘 모르겠습니다"라고 말하기 - 사고 후 상대방과 따로 합의하기 X
✔ 경찰 조사 & 보험사 절차를 거치지 않고 현장에서 합의하면 나중에 불리할 수 있음 - 서류를 읽지 않고 서명 X
✔ 과실 비율이 적절한지, 피해 보상이 적절한지 확인 후 서명
조사 받을 때 섣불리 인정하거나 애매한 진술을 하지 말아야 합니다.
결론
- 사고 직후, 사진 & 영상 & 목격자 증언 확보
- 경찰 조사에서는 감정적 대응 금지 & 정확한 사실만 말하기
- 보험사 조사에서는 경찰 진술과 일관성 유지 & 신중한 답변
- 과실 비율 조정 시, 변호사 상담 고려 & 서명 전 꼼꼼히 확인
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