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생활정보 및 꿀팁

휠체어도 카카오택시 탈 수 있을까? :: 이동지원 서비스 알아보기

by 니디24 2025. 4. 15.

비 오는 날, 짐 많은 날, 병원 갈 때… 휠체어를 이용하는 분들께도 택시는 중요한 이동 수단입니다. 그렇다면 요즘 대부분이 사용하는 카카오택시(Kakao T)는 휠체어 이용자에게도 편리할까요? 이번 포스트에서는 카카오택시에서 휠체어 탑승이 가능한 차량 종류와 전동휠체어 이용자에게 적합한 대안 서비스까지 한눈에 정리해드립니다.

일반 카카오택시에서 휠체어 탑승 가능 여부

1) 가능한 경우

  • 접이식 휠체어는 트렁크에 실을 수 있음
  • 탑승자는 반드시 차량 좌석에 직접 앉아야 함

2) 제한 사항

  • 운전자가 휠체어를 접거나 실어주는 서비스는 보장되지 않음
  • 전동휠체어나 고정형 휠체어는 실을 수 없음
  • 휠체어에 앉은 채 탑승 불가

카카오벤티(Venti)의 경우는?

카카오벤티는 카니발 등 대형 차량을 이용하는 프리미엄 택시입니다.

  • 접이식 휠체어는 충분히 적재 가능
  • 보호자 동승 시 탑승 보조에 도움 받을 수 있음
  • 하지만 휠체어 전용 개조 차량은 아님

즉, 전동휠체어나 휠체어에 앉은 채 탑승은 불가능합니다.

카카오T 블루 

카카오T 블루에서는 일부 지역에 ‘휠체어 전용 차량’을 운행 중입니다. 배리어프리(Barrier-Free) 개조 차량을 통해 휠체어 탑승을 지원합니다.

특징

  • 슬로프 또는 전동 리프트 장착
  • 휠체어에 앉은 채로 탑승 가능
  • 보호자 1인 동승 가능
  • 서울, 수도권 일부 지역에서 시범 운영

단점: 차량 수가 매우 제한되어 있어 배차 대기 시간이 길 수 있음

지자체 운영 '교통약자 전용 콜택시'

카카오택시 외에도, 각 지방자치단체에서 운영하는 휠체어 전용 이동지원 서비스가 있습니다.

대표 예시

  • 서울: 서울시설공단 장애인 콜택시
  • 경기도: 교통약자 이동지원센터
  • 부산·대구 등: 각 지자체 이동지원 서비스

장점

  • 전동휠체어, 스쿠터 탑승 가능
  • 보호자 동승, 전동 리프트 제공
  • 이용요금 저렴 (무료 또는 일반 택시보다 낮은 수준)

이용 방법

  • 지자체별 회원 등록 필수
  • 콜센터 전화 또는 전용 앱으로 예약

휠체어 탑승 서비스 요약 비교

서비스 접이식 휠체어 전동/고정형 휠체어 휠체어 탄 채 탑승
일반 카카오택시 가능 불가 불가
카카오 벤티 가능 불가 불가
카카오T 블루 (배리어프리) 가능 가능 가능
지자체 콜택시 가능 가능 가능

마무리

  • 카카오택시에서 휠체어 탑승은 접이식 휠체어에 한해 가능
  • 전동휠체어나 탄 채로 탑승하려면 배리어프리 차량 또는 지자체 콜택시 이용 권장
  • 배리어프리 택시는 서울, 일부 대도시만 운행 중이며 수량 제한이 있음
  • 지자체 콜택시는 사전 등록이 필요하지만 요금이 저렴하고 리프트가 있어 안전성 높음

휠체어 사용자도 상황에 맞는 택시 선택을 통해 더 안전하고 편리한 이동이 가능합니다.

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